小蟲 AI 服務群島

豫卓策略顧問有限公司・從房仲出發,航向百業

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對話

重點摘要

這頁回答:豫卓策略「小蟲 AI」到底服務哪些人、從哪裡開始、接下來往哪裡去。

答案:主體是房仲業——小蟲老師 16 年第一線房仲、10 年教育主管,先把 AI 用在一間店的三個角色(店長、業務、秘書,都在房仲主島上)。再往外延伸三個層面:顧問型服務業(會計師、律師)、地產服務業(地政士、法拍、代銷)、資產型服務業(房仲、保險、證券、銀行、銀行貸款、理財規劃、信託),下一站是美業與其他行業。

16 年房仲第一線資歷
10 年房仲教育主管資歷
2,178 人房仲受訓學員(76 班)
44 人財會受訓學員(2 班)
15 縣市授課足跡(6 都)

小蟲 AI 的主體是什麼?從房仲本業出發,店長、業務、秘書都在同一座島

多數 AI 課從工具功能講起;小蟲 AI 從「這個職位每天在忙什麼」講起。原因很簡單:小蟲老師自己就是房仲,每一個流程都先在自己的成交現場跑過,再拿出來教。一間店有三種人在跑:店長管人和數字、業務衝開發與成交、秘書撐起後勤,三個角色的重複工作不同,但要用同一套工具,資料才接得起來。

👉 小結:主島是所有航線的起點——先在房仲現場驗證,再複製到別的行業。

01 房仲主島:為什麼小蟲 AI 從房仲開始?

已開航房仲業主體

小蟲老師賴明章做了 16 年第一線房仲、10 年房仲教育主管。AI 先用在自己每天的開發、企劃書、文案、帶看追蹤,驗證過才拿出來教,所以課堂上講的是「明天進店就能用」的流程,不是工具介紹。島上有店長室、業務部、秘書台三個單位,一間店的三個角色都在這裡。

房仲受訓學員2,178 人
AI 房仲授課76 班
授課足跡6 都 15 縣市
近期公開班2026 冬季班 台北/台中/高雄

可以找小蟲做什麼

  • 公開班:AI 基礎班 1.0、AI & LINE 全功能應用班、進階 A 班(個人網頁)、進階 C 班(商圈與社區網頁)、案件自動發文班
  • 店頭巡迴教育訓練、團隊包班
  • 團隊外聘教育長、AI 導入顧問

🏢 店長室:店長用 AI 能省下什麼?

店長最貴的時間應該花在帶人和談判,但實際上常被排班、拆業績、整理會議記錄、準備新人教材吃掉。年度業績目標拆成每週行動量(開發、帶看、斡旋)、晨會周會錄音自動整理成重點與待辦、新人話術演練題庫、店頭人事成本試算,這些都交給 AI。

🏃 業務部:業務員用 AI,最先改變的是哪一段?

最先改變的是「成交前的準備」:拜訪屋主前的社區資料、銷售企劃書、物件文案、社群發文。以前一份企劃書要熬一個晚上,現在用 AI 整理資料、自己下判斷,省下來的時間拿去多約一組帶看。帶看後 24 小時內給買方一份比較表,數字擺出來,買方自己會決定。

📋 秘書台:店秘書最適合交給 AI 的是哪些事?

秘書每天在處理通知、排班、表單、帳務和行事曆。格式固定、每週重複、錯一個字就要重發——這正是 AI 和小工具最能幫上忙的地方:通知做成範本填空就發、值班表一鍵排、發票與勞務報酬單自動整理、行銷節日與稅務檔期一張看。

先逛逛

👉 小結:不是「會用 AI 的講師」,是「先用 AI 賣房子、再教人」的房仲;店長、業務、秘書三個角色要用同一套工具,資料才接得起來。

顧問型服務業:為什麼先找會計師和律師?

房仲成交的每一步都會碰到他們:賣房要算房地合一稅,屋主會問會計師;合約糾紛、繼承與占用,要找律師。這兩個行業和房仲一樣「靠專業知識收費、文件量大、客戶需要被教育」,AI 導入的邏輯最像,所以是第一個走出房仲的出海口。

👉 小結:會計師已經開航(2 班、44 位財會人員),律師的船已經備好。

02 會計師島:會計師事務所怎麼用 AI?

已開航顧問型・會計師

事務所最大的負擔是「解釋」:同一個稅務問題對不同客戶講十遍、每月追客戶交文件。小蟲 AI 先幫事務所把對外說明做成網頁與問答,再把每月文件交付流程做成清單與提醒。

AI 財會授課2 班
財會受訓學員44 人

可以找小蟲做什麼

  • 事務所官網、服務項目與收費說明頁
  • 稅務常見問答頁(AI 起稿、會計師把關)
  • 客戶每月文件交付清單與提醒流程
  • 發票稅額、扣繳、實拿回推等計算小工具

先逛逛

👉 小結:先把「重複解釋」交給網頁和 AI,會計師的時間留給真正要判斷的案子。

03 律師島:律師事務所導入 AI 要注意什麼?

可啟航顧問型・律師

先做對外、不碰機密的部分:事務所官網、案件類型說明、諮詢前要準備的資料清單。涉及法條與判決的內容,AI 只能起稿,一定要由律師查證——這條紅線課堂上會講清楚。

可以找小蟲做什麼

  • 事務所官網與專業領域介紹頁
  • 案件類型說明、諮詢前置問卷與資料清單
  • 法律常見問答頁(律師查證後上線)

先逛逛

👉 小結:AI 幫律師省的是說明時間,不是判斷;判斷永遠在律師手上。

地產服務業:地政士、法拍、代銷怎麼接上?

這三個行業是房仲的上下游:成交後交給地政士過戶,法拍是另一條取得房子的路,代銷賣的是新成屋——買方常常是同一群人。房仲用 AI 整理出來的社區資料、稅費試算,到了他們手上一樣用得到。

👉 小結:地政士船已備好;法拍與代銷正在建港,歡迎業者一起來談。

04 地政士島:代書用 AI 能做什麼?

可啟航地產・地政士(代書)

代書每天在回答一樣的問題:過戶要多久、要帶什麼、稅費多少。把流程、文件清單、稅費試算做成網頁,客戶先看過再來,見面直接進正題。

可以找小蟲做什麼

  • 過戶、繼承、贈與流程說明頁
  • 各類案件應備文件清單
  • 稅費與面積換算小工具

先逛逛

👉 小結:房仲和代書用同一份資料,交棒就不會掉球。

05 法拍島:法拍業者能怎麼用 AI?

建港中地產・法拍

法拍的價值在「看懂風險」:點交不點交、有沒有占用、拍定後還要補多少錢。這些資訊散在公告、謄本和現場,正適合用 AI 整理成一份投標前的檢查表。

規劃中的服務

  • 法拍公告重點整理與物件資料卡
  • 點交、占用、增值稅等風險檢查清單
  • 投標前總成本試算

👉 小結:法拍拼的是資訊整理速度,AI 剛好最會整理。

06 代銷島:代銷團隊能怎麼用 AI?

建港中地產・代銷

代銷的戰場在接待中心:建案網站、來客資料、銷售講稿、客戶常問的問題。房仲做社區企劃書那一套,換成建案就能用。

規劃中的服務

  • 建案介紹網站與周邊生活圈地圖
  • 來客問卷與追蹤訊息範本
  • 銷售講稿與常見問答整理

👉 小結:新成屋和中古屋的買方是同一群人,工具也可以是同一套。

資產型服務業:房仲、保險、證券、銀行為什麼放在同一片海?

因為客戶的錢本來就在這幾個地方流動:賣房的錢去哪、買房的錢從哪來、保障夠不夠、要怎麼傳給下一代。房仲是其中一環——房子通常是一個家庭最大的一筆資產。這片海涵蓋房仲、保險、證券、銀行、銀行貸款、理財規劃與信託。

👉 小結:同一位客戶,會在這片海的不同島上岸;各島用 AI 把說明做清楚,客戶才信得過。

07 保險島:保險業務員用 AI 做什麼?

可啟航資產型・保險

保險業務和房仲很像:靠信任成交、要經營個人品牌、說明條款很花時間。壽險和產險的專班簡章都已備好。

可以找小蟲做什麼

  • 個人品牌網頁與保障規劃說明頁
  • 理賠流程、常見問答整理
  • 客戶生日、保單週年等提醒訊息範本

先逛逛

👉 小結:條款講清楚是保險業務最好的行銷,AI 幫你講得更清楚。

08 證券島:證券營業員用 AI 要小心什麼?

可啟航資產型・證券

證券營業員的訊息受法規約束,不能保證獲利、不能報明牌。所以 AI 用在整理客戶資料、通知範本和違規字眼檢查,而不是寫推薦。

可以找小蟲做什麼

  • 客戶通知訊息範本(開戶、除權息、活動)
  • 發送前的違規字眼檢查
  • 個人服務介紹網頁

先逛逛

👉 小結:受監理的行業,AI 先拿來守規矩,再拿來省時間。

09 銀行島:銀行分行能怎麼用 AI?

建港中資產型・銀行

分行的理專與櫃檯每天面對大量重複諮詢。銀行有自己的資安規範,所以小蟲 AI 先從不碰客戶資料的部分談:對外說明、內部教育訓練教材與話術演練。

規劃中的服務

  • 分行同仁的 AI 基礎教育訓練
  • 產品說明與常見問答整理
  • 和房仲、代書合作的轉介流程說明

👉 小結:銀行導入 AI 先過資安這關,教育訓練是最安全的起點。

10 房貸島:銀行貸款專員能怎麼用 AI?

可啟航資產型・銀行貸款

買方要先知道自己「買得起多少」,才談得了出價。小蟲已經做好購屋能力與貸款規劃評估工具,房仲、貸款專員、買方可以看同一份數字。

可以找小蟲做什麼

  • 購屋能力與月付金試算頁
  • 成數、寬限期、新青安等方案說明
  • 和房仲配合的轉介流程

先逛逛

👉 小結:先把數字算清楚,房仲和貸款專員才不會在買方面前說不一樣的話。

11 理財規劃島:理財規劃專員用 AI 做什麼?

可啟航資產型・理財規劃

理財規劃的核心是把客戶的現金流、保障、投資、房產放在同一張表上看。AI 擅長整理與試算,專員負責判斷與溝通。

可以找小蟲做什麼

  • 個人品牌網頁與服務流程說明
  • 家庭現金流與資產配置試算頁
  • 規劃報告的 AI 起稿流程

先逛逛

👉 小結:資產配置要一張表看全貌,AI 幫你把表做出來。

12 信託島:信託業務能怎麼用 AI?

建港中資產型・信託

不動產信託、安養信託、保險金信託——客戶最常卡在「聽不懂」。把架構畫成圖、把流程寫成白話,是 AI 最能幫上忙的地方。

規劃中的服務

  • 信託架構圖與白話流程說明頁
  • 和律師、地政士協作的文件清單
  • 傳承規劃常見問答

👉 小結:信託是資產型服務的最後一哩,說得懂,客戶才敢簽。

下一個航點在哪?美業與其他行業

從房仲到會計師,驗證過一件事:只要是「靠專業與信任成交」的行業,同一套打法——個人品牌網頁、服務說明、預約與問答、社群內容——都能複製過去。下一站是美業,其他行業的簡章也陸續備好。

👉 小結:霧裡的島不是空想,是下一班要開的船。

14 百業島:還有哪些行業已經在排航班?

未來航線其他行業

醫療行政、不動產估價師、物料倉儲管理師的專班簡章已經備好。你的行業不在清單上也沒關係,先說你每天最重複的三件事,我們從那裡開始。

先逛逛

👉 小結:行業不同,起點一樣——先找出最重複的事。

哪些行業會一起服務同一位客戶?群島航線一覽

地圖上的白色虛線是航線,木棧橋是同一家機構裡的兩個窗口。每一條線代表兩個行業會在同一筆交易、同一位客戶身上交會,所以工具和資料最好能接得起來。

航線為什麼會交會
房仲主島 ⇄ 地政士島成交後交棒過戶,文件清單與稅費要對得上
房仲主島 ⇄ 房貸島買方先算購屋能力,再談出價
房仲主島 ⇄ 代銷島新成屋和中古屋的買方是同一群人
房仲主島 ⇄ 會計師島賣房要算房地合一稅,屋主常問會計師;店務發票與勞務報酬也找事務所
法拍島 ⇄ 律師島點交與占用糾紛要靠律師
信託島 ⇄ 律師島遺囑、信託契約與傳承安排
地政士島 ⇄ 信託島信託登記、繼承過戶由代書辦理
銀行島 ⇄ 房貸島成數、利率與寬限期,同一家銀行裡的兩個窗口
理財規劃島 ⇄ 保險島保障缺口是資產配置的第一題
理財規劃島 ⇄ 證券島現金流與投資部位一起看
房仲主島 ⇄ 資產群島房仲也是資產型服務業:房子是家庭最大的一筆資產
房仲主島 ⇄ 美業島同一套打法複製:品牌網頁、預約、問答、社群
房仲主島 ⇄ 百業島醫療行政、估價師、倉儲管理的簡章已備好

常見問題

小蟲 AI 是什麼?跟一般 AI 課程差在哪?

小蟲 AI 是豫卓策略顧問有限公司的 AI 導入服務,由小蟲老師賴明章主持。差別在出身:小蟲老師做了 16 年第一線房仲、10 年房仲教育主管,每一個教的流程都先在自己的房仲工作裡用過,所以課程從職位的日常工作切入,不從工具功能切入。

我不是房仲,可以找小蟲老師導入 AI 嗎?

可以。會計師是第一個走出房仲的行業,已開過 2 班 AI 財會課程、44 位財會人員;律師、地政士、保險、證券、理財規劃、美業等行業的專班簡章與示範網站也已備好。法拍、代銷、銀行、信託仍在規劃,歡迎直接來談你的情境。

店長、業務、秘書的課是分開上嗎?

公開班是混合上,因為一間店的三個角色要用同一套工具才接得起來;包班或店頭教育訓練可以依角色拆開,店長偏管理與數字、業務偏開發與行銷、秘書偏通知、排班與文件。

會計師、律師事務所導入 AI 要從哪裡開始?

先從對外說明做起:事務所官網、服務項目說明、常見問答與諮詢前的資料清單。這些內容重複率高、最容易看到成效,也不碰客戶機密。涉及法條與判決的內容,AI 產出後一定要由專業人員查證。

怎麼預約包班、店頭教育訓練或顧問?

房仲相關請加小蟲房仲學習站官方 LINE @548ynfkt,其他行業請加小蟲百業 AI 學習站官方 LINE,說明行業、人數與想解決的問題,小蟲老師會依情境回覆課程安排與報價。

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